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Openprovider Support

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¿Ya has actualizado el plugin WHMCS con la última versión?

whmcs-102Uno de los objetivos de Openprovider es que los clientes puedan trabajar con nosotros de la mejor manera posible, ya sea desde el panel de control, desde la API o desde cualquier de nuestros plugins. Es por esto que valoramos muy positivamente el feedback de los clientes; un feedback que nos retroalimenta y que nos hace estar en constante cambio.
El pasado mes de abril salió a la luz el nuevo plugin de WHMCS pero ¿ya lo has actualizado? Es muy importante que lo hagas cuanto antes ya que el antiguo tenía varios errores que el nuevo ya no tiene. Además, ten en cuenta que el soporte que ofreceremos será para el nuevo plugin, no para el antiguo.
La mejora más importante es la sincronización de la autorenovación con el panel de control. El plugin antiguo siempre funcionaba con la autorenovación activada (aunque en el panel de control se marcará desactivada). Con la implementación de este nuevo plugin, la autorenovación estará activada o desactivada dependiendo de la opción que tengáis en el panel de control. Si en el panel tienes ON, los dominios se autorenovarán; si tienes OFF, no lo harán.
Por otra parte somos conscientes de los errores y las dificultades que hay con las transferencias de los dominios .es. Sabemos la importancia que tiene esta extensión para nuestros clientes y estamos trabajando para solucionarlos lo antes posible y poder hacer de las transferencias de esta extensión un proceso rápido, fácil y seguro.
Si aún no te has descargado la actualización del plugin, puedes hacerlo desde esta página. En ella encontrarás cómo descargarlo y una guía de instalación además de otra información adicional. Y si tienes cualquier pregunta, ¡no dudes en contactar con nosotros en soporte@openprovider.es!

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