Black Friday staat weer bijna voor de deur. En hoewel dit de beste tijd van het jaar is om mooie kortingen te scoren, is dit ook een piekseizoen voor cybercriminelen die nietsvermoedende shoppers willen belazeren. Eén van de technieken die zij hier het het vaakst voor toepassen zijn e-mail scams. Een e-mail die er op het eerste gezicht onschuldig uitziet kan een link bevatten waarmee ontvangers per ongeluk gevoelige informatie met scammers delen, of waarmee hun computers worden geïnfecteerd met malware. In dit artikel gaan we daarom dieper in op de e-mail scams die vaak voorkomen tijdens Black Friday, en de manieren waarop jij jezelf hiertegen kunt beschermen.
Soorten e-mail scams die je kunt tegenkomen tijdens Black Friday
- Phishing e-mails: Cybercriminelen doen zichzelf graag voor als bekende winkels of bedrijven. Ze sturen e-mails die er op het eerste gezicht betrouwbaar uitzien, inclusief herkenbare bedrijfslogo’s. Echter bevatten deze e-mails vaak links die leiden tot nepwebsites die ontworpen zijn om jouw persoonlijke informatie en betaalgegevens te onderscheppen.
- Nepaanbiedingen: Scammers gebruiken deze om je te verleiden op een link in de e-mail te klikken, die kan leiden tot een nepwebsite of tot de installatie van malware op je computer, tablet of telefoon.
- Neppe orderbevestigingen of Track & Trace-links: Een andere techniek die scammers vaak gebruiken is het sturen van neppe orderbevestigingen of Track & Trace-links, bijvoorbeeld van PostNL of DHL. Ze claimen dat je een bestelling hebt gedaan en voegen een link bij waarmee je de bestelling kunt volgen of annuleren. Het klikken op deze link leidt ook hier weer tot een nepwebsite of tot de installatie van malware.
Wat kun je doen om jezelf tegen e-mail scams te beschermen?
- Kijk naar het e-mailadres van de afzender. Is de e-mail afkomstig van een betrouwbaar adres? Soms is dit meteen duidelijk. Scammers proberen echter vaak ook e-mails te sturen vanaf een domein dat er alleen maar betrouwbaar uit líjkt te zien. Door een kleine spellingswijziging aan te brengen proberen zij mensen om de tuin te leiden. Dit fenomeen heet “typosquatting”. Je ontvangt in zo’n geval bijvoorbeeld een e-mail van “Linkedln” in plaats van “LinkedIn”. Kijk dus altijd goed of zoiets het geval is.
- Het bedrijfslogo. Op de logo’s van grote bedrijven rust meestal copyright, dus scammers kunnen deze niet direct kopiëren. Daarom gebruiken ze vaak logo’s die op het origineel lijken, maar daar net iets van verschillen. Kijk dus goed naar het logo: ziet iets er anders uit?
- De links in de e-mail. Ga met de muis over de hyperlinks in de e-mail (klik er niet op!). Ziet de URL achter de links er betrouwbaar uit? Of leidt deze naar een site waar je nog nooit van gehoord hebt? Klik niet op de link in het geval van typosquatting of als je de website-URL niet kent.
- Gebruik een spamfilter. Een sterke spamfilter, zoals die van SpamExperts, herkent, blokkeert en rapporteert e-mail scams nog voordat ze jouw inbox binnen kunnen dringen. Het gebruik van een spamfilter verlaagt sterk de kans dat je ten prooi valt aan een e-mail scam.
- Weet wat je moet doen als je toch in een e-mail scam trapt. Dit is uiteraard iets wat je wilt vermijden. Mocht je echter toch per ongeluk op een link in een onbetrouwbare e-mail hebben geklikt, dan is het goed om te weten dat er manieren zijn om de schade zoveel mogelijk te beperken. Dit artikel gidst je door de 6 stappen die je moet zetten om van een e-mail scam te herstellen.
Conclusie
Nu Black Friday dichtbij komt is het belangrijk om extra alert te zijn op e-mail scams. Door de tips hierboven te volgen en goed uit te kijken kun je genieten van het koopjesjagen zonder jezelf een prooi te maken voor cybercriminelen. En onthoud: goed geinformeerd zijn en veilig online gedrag vormen de beste bescherming tegen e-mail scams. Happy shopping!