Wil je de veiligheid van jouw e-mail vergroten en ervoor zorgen dat derde partijen zich geen toegang kunnen verschaffen tot jouw domein, terwijl je de deliverability van je legitieme e-mails vergroot? In dat geval is EasyDMARC de tool die je nodig hebt. In dit artikel bespreken we de meest gestelde vragen over DMARC en EasyDMARC. Leer alles over de verschillende records, instellingen en rapporten in de tool, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan.
Wat zijn DMARC, DKIM, SPF en BIMI records?
DMARC, DKIM, SPF en BIMI zijn benamingen voor verschillende protocollen voor e-mailveiligheid die aan de DNS worden toegevoegd. Het inzetten van deze protocollen helpt je om verschillende delen van je e-mailveiligheid te verbeteren. Van al deze protocollen is DMARC momenteel het belangrijkste. Echter is het belangrijk om al deze protocollen goed ingesteld te hebben om de veiligheid van jouw domein en e-mail te maximaliseren. Je leest meer over de verschillende protocollen en waar ze precies verantwoordelijk voor zijn in dit artikel over DMARC, DKIM, SPF en BIMI.
Wat is EasyDMARC?
EasyDMARC is een tool die het instellen en monitoren van DMARC, SPF, DKIM en BIMI records makkelijk maakt. De tool beschikt over een intuïtief controlepaneel waarmee je alle settings gemakkelijk kunt bekijken en veranderen – zonder technische voorkennis en zonder zelf je DNS-zone te hoeven bewerken. EasyDMARC helpt je daarnaast om de data over jouw uitgaande e-mails overzichtelijk te maken via nuttige rapporten en grafieken. Aan de hand van deze data kun je onder meer zien vanaf welke servers jouw uitgaande e-mail verzonden wordt. Met de inzichten van EasyDMARC kun je stappen zetten op het gebied van zowel je e-mailveiligheid als je e-mailmarketingstrategie. Je leest meer over hoe EasyDMARC jouw werk kan vergemakkelijken en verbeteren in deze case study.
Hoe kan ik EasyDMARC bestellen voor mijn domein?
Je kunt EasyDMARC gemakkelijk bestellen via het Openprovider controlepaneel, zowel voor nieuwe als voor bestaande domeinen. Het is momenteel niet mogelijk om EasyDMARC bij ons te bestellen voor een domein dat niet aan je Openprovider-account gelinkt is.
Wanneer je een nieuw domein registreert (via de website of via het controlepaneel) zul je een scherm zien waarop je kunt kiezen welke producten je aan je registratie wilt toevoegen. Selecteer hier EasyDMARC (en alle andere producten die je wilt toevoegen, zoals bijvoorbeeld een SSL-certificaat). EasyDMARC wordt dan direct aan je bestelling toegevoegd.
Voor een domein dat je al geregistreerd hebt ga je naar het controlepaneel en klik je op de “domains overview”-pagina in het linkermenu. Scroll hier naar het domein van je keuze en klik op de “edit”-knop naast het domein. Je zult dan een pagina t zien krijgen met een overzicht van alle producten en tools die je voor dit domein kunt aanzetten. Klik op “Enable now” naast EasyDMARC om EasyDMARC voor dit domein te kopen. Zorg ervoor dat er genoeg saldo op je account staat!
Hoe kan ik EasyDMARC activeren voor mijn domein?
Nadat je EasyDMARC gekocht hebt voor je domein zul je jouw DMARC-record moeten activeren, zodat de tool begint met het beschermen van je e-mail en het genereren van data. In het geval dat je EasyDMARC voor een nieuw domein koopt, of als je het product voor een bestaand domein activeert en ervoor kiest om onze gameservers te gebruiken, zal Openprovider de activatie automatisch voor je regelen. Wij voegen het DMARC CNAME record toe aan je domein. Jij hoeft alleen maar te wachten tot de eerste resultaten binnenkomen.
In het geval dat je ervoor kiest om niet onze name servers te gebruiken zul je zelf handmatig een CNAME of TXT record moeten toevoegen aan de DNS-zone van je domein. Wij raden je aan om voor een CNAME record te kiezen. Deze optie maakt dat je gemakkelijk alle instellingen kunt beheren via het EasyDMARC-controlepaneel. Het toevoegen van een TXT-record kost meer handmatig werk.
Je vindt gedetailleerde instructies voor het toevoegen van een CNAME of TXT record in dit Knowledge Base-artikel.
Zodra het DMARC of TXT-record is toegevoegd aan de DNS-zone zal EasyDMARC beginnen met het verzamelen van data. Binnen 72 uur na de activatie van de tool zal de eerste data te zien zijn op het dashboard in het EasyDMARC-controlepaneel. Over het algemeen zal het ongeveer 4-6 weken duren tot de tool genoeg informatie heeft verzameld om EasyDMARC verder te personaliseren en om beslissingen te maken over je e-mailstrategie.
Wat zijn DMARC policies en hoe werken ze?
DMARC policies helpen je bij e-mailproviders aan te geven dat jouw e-mails geauthenticeerd zijn met SPF en DKIM. Ook “vertellen” ze aan e-mailproviders wat deze moeten doen met inkomende e-mails van jouw domein die niet geauthenticeerd zijn door jou. Je kunt je DMARD-record instellen met drie verschillende policies: monitoring (p=none), quarantine (p=quarantine) en reject (p=reject).
De monitoring policy is de “eerste stap” van DMARC. Met deze policy zal DMARC jouw uitgaande e-mails slechts monitoren, zonder actie te ondernemen bij ongeauthenticeerde e-mails. Deze e-mails kunnen dus nog steeds terechtkomen in de inboxen van hun ontvangers. Echter kun je wel de data hierachter analyseren en erachter komen van welke servers deze ongeautoriseerde e-mails komen.
De volgende “stap” op de ladder is de quarantine policy. Deze policy stuurt ongeautoriseerde e-mails van jouw domein direct door naar de spambox van de ontvangers. Zo komen deze niet meer in hun inboxen terecht.
De reject policy is de meest drastische stap die je kunt nemen. Deze policy “vertelt” e-mailproviders om ongeautoriseerde e-mails niet te bezorgen. Dat betekent dat ongeautoriseerde e-mails van jouw domein nooit zullen aankomen in de mailbox (of dit nu de inbox of spambox is) van hun ontvangers.
Met welke DMARC policy kan ik het beste beginnen?
Wanneer je begint met het gebruiken van EasyDMARC raden we je aan om met de monitoring policy te beginnen. Veel beginners gaan in één stap door naar de reject policy. Het is begrijpelijk dat je niet wilt dat ongeautoriseerde e-mails in de inboxen van jouw contactpersonen terechtkomt. Echter zal deze policy er in de meeste gevallen ook voor zorgen dat legitieme, belangrijke e-mails van jouw kant niet bezorgd zullen worden, aangezien je waarschijnlijk nog geen volledig overzicht hebt over jouw uitgaande e-mails en de servers waar deze vandaan komen. We raden je daarom aan om te beginnen met de monitoring en quarantine policies. Gebruik de data die je van EasyDMARC ontvangt om je e-mailstrategie te verbeteren, zodat je uiteindelijk naar de reject policy kunt toewerken.
Hoe werken de aggregate en failure reports van EasyDMARC?
Met een DMARC record in je DNS-zone zal elke e-mailprovider die DMARC support (zoals Yahoo en Google) automatisch rapporten naar je sturen. Deze rapporten bevatten belangrijke informatie over de e-mails die van jouw domein afkomstig zijn. Deze rapporten vertellen je bijvoorbeeld of je e-mails geauthenticeerd zijn en van welke server deze afkomstig zijn. E-mailproviders sturen deze zogeheten “aggregate reports” naar jouw e-mail in de vorm van een gecomprimeerd XML-bestand.
EasyDMARC voegt al deze rapporten samen in een leesbare en klikbare dataset die je vindt in het EasyDMARC-controlepaneel. Door deze dataset te bekijken kom je veel meer te weten over je uitgaande e-mail, zoals de hoeveelheid e-mails die je stuurt, de servers war je vandaan komen en hoe je je DMARC-instellingen nog verder kunt verbeteren. De aggregate reports worden elke dag geüpdatet. Je kunt de interval tussen de rapporten ook aanpassen aan je eigen voorkeuren in het EasyDMARC-controlepaneel.
Naast de aggregate reports kun je ook de optie aanzetten om “failure reports” van EasyDMARC te ontvangen. Deze rapporten bevatten kopieën van e-mails die niet door de authenticatie-checks van e-mailproviders zijn gekomen. Je kunt failure reports gebruiken om erachter te komen waarom deze e-mails afgewezen zijn en hoe je dit in de toekomst kunt voorkomen. Voor beginners raden we echter aan om alleen met aggregate reports te starten. DMARC failure reports worden daarnaast om privacyredenen door veel internetproviders niet ondersteund, terwijl aggregate reports dit wel zijn. Om deze reden zul je, zelfs als je deze optie aanzet, waarschijnlijk niet veel failure reports ontvangen.
Hoe betaal ik voor EasyDMARC, en hoe kan ik EasyDMARC verwijderen?
EasyDMARC kost $6.46/maand voor Openprovider Members en $8.99/maand voor niet-Members. Het bedrag van EasyDMARC wordt elke maand afgeschreven van je Openprovider-saldo, zolang het bedrag hierop toereikend is. Je kunt EasyDMARC verwijderen via de “domains overview”-pagina in het Openprovider-controlepaneel, of via het EasyDMARC-controlepaneel. Voor de resterende dagen in de maand ontvang je geen terugbetaling van EasyDMARC.
Houd er rekening mee dat, wanneer je een domein verwijdert of verhuist naar een andere provider, EasyDMARC voor dit domein actief zal blijven bij Openprovider. Je moet het product dan nog handmatig stopzetten.