Dit jaar vieren we bij Openprovider ons twintigjarige jubileum. In dit artikel kijken we terug op de geschiedenis van ons bedrijf met onze oprichter en CEO, Arno Vis. Hoe is de domeinindustrie in de afgelopen 20 jaar veranderd, en wat brengt de toekomst voor zowel de algehele industrie als Openprovider?
Vertel eens iets over de oprichting van Openprovider twintig jaar geleden!
Arno: Voordat we twintig jaar geleden Openprovider oprichtten had ik een hostinbedrijf dat Netnation Europe heette. Dat bedrijf groeide snel op het gebied van domeinnamen. We hadden zoveel klanten die hun eigen domeinnamen wilden beheren dat we besloten om een platform te bouwen waarmee zij dat konden doen. Daarnaast werd het ook teveel werk om zelf handmatig onze domeinnamen te blijven beheren. Openprovider was dus een manier om zowel ons eigen werk als het werk van onze klanten te automatiseren.
Hoe is de domeinindustrie in de afgelopen 20 jaar veranderd?
Arno: De domeinindustrie is niet echt veranderd, maar is wel gegroeid. Ik denk dat het concept van domeinnamen groter en “volwassener” is geworden. De meeste registries hebben hun processen nu volledig geautomatiseerd met behulp van API’s. Dat was twintig jaar geleden nog niet het geval. Veel – maar niet alle – registries van ccTLD’s staan nu ook open registraties toe, zonder dat je in een bepaald land hoeft te wonen of ondernemen.
De introductie van nieuwe gTLD’s heeft het aantal domeinextensies exponentieel doen groeien. Daardoor is de markt ook veranderd, van gericht op de vraag naar gericht op het aanbod. Dit maakt ook dat registries van gTLD’s erg klantgericht moeten zijn – wat bij ccTLD’s nog niet altijd het geval is, hoewel dat ook beter is geworden! Daarnaast is er ook een grote aftermarket ontstaan voor waardevolle domeinnamen, die tegenwoordig zelfs als soort investeringen worden gezien.
Een andere belangrijke trend is dat overheden steeds meer regels en beleid ontwikkelen rondom cybersecurity en KYC. Dit is ook doorgedrongen tot de domeinindustrie, waar beveiliging een steeds belangrijker thema is. Domeinnamen fungeren tegenwoordig als de digitale identiteit van bedrijven, wat helaas ook betekent dat zaken als phishing en domain spoofing steeds meer voorkomen en grote schade aanrichten aan de reputatie van bedrijven.
Dit is ook de reden waarom securityproducten nu tot de kern van ons aanbod bij Openprovider horen. Wij vinden dat elk bedrijf zijn digitale identiteit moet kunnen beschermen met behulp van producten en technieken als DNSSEC, 2FA, Whois privacybescherming, registry- en registrar level blocks, DDoS-beveiliging en SSL-certificaten.
Hoe is Openprovider in de afgelopen twintig jaar veranderd?
Arno: Openprovider is zeker veranderd. We zijn gegroeid van een kleine, lokale Nederlandse registrar naar wereldwijd toonaangevend. We zijn in elk aspect groter, beter en professioneler geworden.
Toen we net met Openprovider begonnen waren zag het landschap van registrars er heel anders uit dan nu. Er was bijna geen competitie. De paar wholesalers die er waren monopoliseerden de markt en vroegen torenhoge voor hun domeinnamen, omdat er geen competitie was. Wij wilden daar niet aan meedoen en besloten onze focus te richten op het creëren van de beste deals voor klanten én op het bouwen van een gezond, duurzaam bedrijf. Daarom introduceerden we ons Membership-programma.
Onze Members hebben toegang tot domeinnamen- en operaties tegen kostprijs en kortingen op Plesk en securityproducten. Recentelijk hebben we een nieuw product gelanceerd – zakelijke e-mail – en, als teken van waardering naar de loyaliteit van onze Members, hebben wij dit ervoor gekozen om dt product alleen voor Members beschikbaar te maken.
Als organisatie hebben we ook een belangrijke stap genomen in de transitie naar een volledig remote bedrijfsmodel in 2020. Momenteel bestaat ons team uit meer dan tachtig collega’s, die samenwerken vanuit negentien verschillende landen verspreid over vijf continenten. Werken op afstand geeft onze productiviteit een boost, en het helpt ons om de beste collega’s te kunnen vinden voor ons bedrijf, overal ter wereld.
Hoe denk je dat de toekomst eruit zal zien voor Openprovider en de domeinindustrie als geheel?
Arno: Ik denk niet dat de domeinindustrie sterk zal veranderen in de komende vijf tot tien jaar. Bij Openprovider zullen we ons bedrijfsmodel steeds meer gaan richten op het bieden van een veilige digitale identiteit aan bedrijven. Een domeinnaam is nog steeds de “basis” van deze digitale identiteit, maar producten en services op het gebied van beveiliging en identiteitsmanagement zullen steeds belangrijker voor ons worden. We zijn enthousiast over wat er allemaal nog gaat komen, en we raden aan om onze blogs, LinkedIn en nieuwsbrieven in de gaten te houden voor de laatste updates!